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饭店前厅管理 第5版 【经济】
詹姆斯·A·巴尔迪(JamesA.Bardi)著2014 年出版337 页ISBN:9787300186283本书介绍了饭店前台的资产管理、收益管理、客户入住管理、客户退房管理、培训管理、安全管理、客房服务管理、客房入住促销等内容。
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烹享慢生活 我的珐琅锅菜谱 【工业技术】
月亮晶晶著2014 年出版97 页ISBN:9787534160431珐琅铸铁锅是目前市场比较流行的一种高端锅具,具有密封性好、稳重、釉面绚丽等特点,正越来越走进大众的视线。本书是网络美食名博月亮晶晶为珐琅锅量身定制的菜谱,书中不仅配套了40种家庭适用的珐琅锅食谱,同时...
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饭店企业文化塑造 理论与案例 【经济】
林璧属著2014 年出版257 页ISBN:9787563729098饭店企业文化是饭店企业打造核心竞争力的支撑因素。饭店文化分为物质层与精神层。本书从理论与案例结合的视角,阐述饭店企业文化的外在表征,内在精神特质,且着重讲述如何打造企业的文化,从组织结构、企业家精神...
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饭店人力资源管理 中英双语 【经济】
吕勤主编;郭颂,徐施副主编2014 年出版334 页ISBN:9787563729654本书是一本由北京第二外国语学院专家学者编著的双语系列教材之一,该书不仅借鉴了国外饭店人力资源管理的完整的理论建构,同时也兼顾了中文教材的逻辑性和体系完整性。因此, 该书对于学生、教师都有丰富的参考...
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