汽车服务工程 【经济】

本书是交通职业教育教学指导委员会汽车（技工）专业指导委员会组织全国交通高级技工学校和技师学院教师，按照《全国交通技师学院汽车维修专业教学计划与教学大纲》以及汽车维修技师职业标准的要求而编写的。...

贵州发展国际旅游服务贸易的对策研究 【文化科学教育体育】

中药资源生态学研究 【医药卫生】

本书为第一部关于中药资源生态学研究的学术专著。全面展示了该领域的最新代表性成果，分为中药资源生态学理论与方法、中药资源品质形成的生态学研究、中药资源生产的生态学研究及中药资源保护与生态修复四个...

基于共生理论的企业战略绩效评价研究 【经济】

本书在充分研究国内外企业绩效评价体系和方法的基础上，以经济学及其相关分支学科为理论基础，以社会学和管理学及其相关学科为理论指导，吸取国内外企业绩效评价的理论与实务研究的成果剖析其存在的不足等问题，创...

餐饮服务基本技能 【经济】

本书主要介绍了餐饮服务最基础的知识，即认识和了解餐饮企业，餐饮服务的岗位说明及工作职责，餐饮从业人员应具备的基本素质、基本技能和服务基本环节。其中突出和强调了能力的培养。...

服务营销管理 【经济】

本书通过分析服务特征对服务营销的正负双重影响，探讨服务营销的特殊规律，提出服务营销的八维度框架，即技巧化、关系化、差异化、效率化、有形化、可分化、规范化和可调化，并针对这八个维度提出具体的营销策略。...

餐饮服务与管理实务 第2版 【经济】

本书阐述餐饮服务与管理实务。

客房服务 第3版 习题册 【经济】

本书与《客房服务》（第三版）配套使用。

重点卫生干预与购买卫生服务 【医药卫生】

本书介绍了利用世行贷款在我国不发达的农村地区进行的公共卫生服务的情况并进行了总结和评价。

无锡生态市建设的理论与实践探索 【其他书籍】

本书结合无锡市生态市建设的大量实例进行了论证，理论体系完好，对我国生态市建设，特别是长江三角洲地区生态城市的实践起到参考与借鉴作用。...