管理创新 美国通用汽车公司发展之谜 【经济】

本书从学术角度研究通汽公司组织与管理的经验教训，探索通汽公司一步步成长壮大并稳定汽车业头把交椅的发展之道。

谁搞垮了美国汽车业 【经济】

全球经济衰退和来自海外汽车企业的冲击，底特律的三大汽车公司正面临着前所未有的危机。谁会在这场危机中生存下来？曾经作为美国强大经济实力象征的底特律，明天将会是一幅什么样的图景？本书是一部美国汽车业的崛...

沟通技巧 汽车销售人员业绩提升第一步 【经济】

本书内容包括：怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法？怎样完美地介绍汽车知识？怎样正确面对客户的异议？怎样建议客户促成交易等。

汽车营销宝典 【经济】

汽车市场营销概念、营销环境及策略、汽车市场目标定位、汽车产品营销渠道等。本书借鉴“DES”模式，紧紧围绕职业工作的需求，以技能训练为中心，采用任务驱动、项目导向的模式把理论学习和技能训练有机结合起来；...

汽车服务企业管理 【经济】

本书主要包括：汽车服务企业界定；企业组织机构设置与职能规划；汽车服务企业战略管理；汽车销售业务流程设计；汽车维修服务业务流程设计；汽车销售计划的制定与执行；汽车维修计划的制定与执行；汽车备件经营计划的......

汽车营销技术 【经济】

本书内容主要涵盖了汽车展厅销售、汽车营销市场分析和汽车营销策划三大项目，每个项目又包含项目学习的目标、项目描述、学习任务、项目实训和项目评价五部分。每个项目均以真实的工作任务以及工作展开过程为...

汽车商务礼仪 【经济】

本教材为混合式教学模式下的新形态教材，将“汽车商务礼仪”内容分为五个项目，分别是：项目一 汽车商务形象塑造；项目二 汽车商务沟通礼仪；项目三 汽车商务务接待礼仪；项目四 汽车商务社交礼仪；项目五 汽车商务会......

汽车综合服务管理 【经济】

本书较系统地探讨和分析了现代汽车综合服务原理，重点阐述现代汽车综合服务的定义、方式、方法，着重培养和提高汽车综合服务型企业管理人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性、针对性；强调学...

东风汽车有限公司第一次员工代表大会 会议指南 【经济】

崛起的汽车城-前进中的武汉经济技术开发区 【经济】