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客房服务规范 【经济】

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饭店前厅客房服务与管理 【经济】

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新编酒店客房管理 【经济】

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客房部运行与管理 【经济】

旅游高等职业教育系列教材国家旅游局人事劳动教育司指定用书:本书内容包括：客房部概述、客房的设计、客房设备、客房纺织品、客房客用物品、客房部对客服务、客房部预算的编制与控制等。...

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