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（日）山口弘明著；司徒空编译1992 年出版213 页ISBN：7800745309
商业服务业必读:封面、书脊题名误题:超级服务秘诀:司徒封面题名:司德空:本书以漫画的形式讲解示范
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马黎光编著1992 年出版430 页ISBN：7810291580
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何苏照主编1992 年出版258 页ISBN：7218009662
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（美）塞德曼（Seidman，R.B.）著；赵庆培，扬华译1992 年出版281 页ISBN：7562007489
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贾春跃著1992 年出版149 页ISBN：7502908366
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孙卫民，杨征美编著1992 年出版139 页ISBN：9576570727
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田中扫六著；吴宜芬译1992 年出版224 页ISBN：9575572422
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张永康编著1992 年出版233 页ISBN：9572101862
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钟毕广，周尚青编著1992 年出版116 页ISBN：7504908401
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陈景波编著1992 年出版282 页ISBN：7560707653
