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服务营销管理【经济】

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陈祝平著2007 年出版373 页ISBN：7542917927
本书通过分析服务特征对服务营销的正负双重影响，探讨服务营销的特殊规律，提出服务营销的八维度框架，即技巧化、关系化、差异化、效率化、有形化、可分化、规范化和可调化，并针对这八个维度提出具体的营销策略。...
餐饮服务与管理实务第2版【经济】

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沈建龙编著2007 年出版343 页ISBN：7300082459
本书阐述餐饮服务与管理实务。
银河英雄传说 Vol.5 风云篇【文学】

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（日）田中芳树著；陈惠莉译2007 年出版261 页ISBN：7530208624
本书是一本以民间视角重新解读晋朝历史和日常生活的社科读本。
服务管理体系概论【经济】

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北京索尔维斯企业管理咨询中心编著2007 年出版171 页ISBN：9787506646642
本书共分五篇和23章。第一篇、服务组织的管理基础；第二篇、服务组织的管理术语；第三篇、服务组织的管理原则；第四篇、服务组织的管理要求；第五篇、服务组织的管理能力。...
银河英雄传说 VOL. 4 策谋篇【文学】

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（日）田中芳树著；（日）道原克巳插图；蔡美娟译2007 年出版241 页ISBN：7530208748
本书是描写银河系星球帝国之间战争的小说。
医疗服务整体管理与质量控制【医药卫生】

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江捍平主编著2007 年出版446 页ISBN：7117085118
本书是一部立足学科发展，全面系统论述和研究现代医疗服务整体管理与质量控制的专著。
SQL Server2005数据库管理高级教程【工业技术】

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周涛，吕伟臣，王媛红编著2007 年出版517 页ISBN：7302164428
本书介绍SQL Server 2005数据库应用程序的设计与开发知识。
中国森林生态系统生态服务功能及其评价【农业科学】

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靳芳，余新晓，鲁绍伟等著2007 年出版266 页ISBN：7503847883
本书是在国家重大基础研究前期成果上总结而来，在全面论述中国森林资源的类型、储量及分布现状基础上，建立了森林生态系统在提供林产品、水土保持、释碳供氧、净化空气、参与营养物质循环以及维持生物多样性方...
汽车服务企业管理【经济】

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王生昌编著（长安大学汽车学院）2007 年出版214 页ISBN：7114068492
本书针对汽车服务企业的特点，运用现代企业管理理论与方法，对汽车服务企业各项管理进行了系统论述，内容包括基本理论、企业战略策略、营销管理、技术管理、质量管理等。...
餐饮服务与管理实训教程【经济】

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李玉国，公学国主编2007 年出版109 页ISBN：9787509501412
本书介绍了旅游管理饭店管理专业的学生应该掌握餐饮服务的操作基本方法。