餐厅服务员实务指南 【经济】

公共部门绩效评价 【政治法律】

本书内容涉及政府公共部门绩效评估理论，内容，方法，控制等，适合公共管理类专业学生及MPA学习使用。

公共危机治理 【政治法律】

本书在公共危机管理的基础上提出“治理”体系，分为理论与实务篇，为社会转型期我国公共服务型政府如何构建应急体系提供理论支持和决策指导。...

现代计量管理与测量管理体系 【经济】

本书介绍计量管理与其他管理的关系、八项质量管理原则及“5S”管理方法在计量管理中的应用、企业测量管理体系的建立与运行等。

国际服务贸易 【经济】

本书介绍了国际服务贸易的理论，国际发展贸易发展概况，中国的国际服务贸易发展情况等。本书在每章开头社里学习目标，章末有小结。

服务营销 【经济】

本书是高职院校工商管理等相关专业的必修课教材。通过结合案例与实训内容讲解了服务营销的基本知识与基本理论，并展示了服务营销的基本从业技能。...

社区发展服务 传承、探索、蜕变 【社会科学】

京沪高速铁路施工管理与技术汇编 管理卷 【交通运输】

公共经济研究 2010 【其他书籍】

管理实验与实验管理学 【社会科学】

本书在系统地分析管理实验和实验管理学的概念与分类、形成与发展、定位与作用的基础上，探讨了管理实验的基本特征、基本原理和基本方法，并给予实验分析、设计和实施的全过程，给出了四个典型的管理实验的案例。...