客房服务员相关图书搜索结果

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前厅服务与管理【经济】

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郑宏博，付启敏主编2008 年出版395 页ISBN：9787811223972
本书从前厅部概述、前厅预订服务、前厅房价管理、前厅接待服务、前厅系列服务、前厅离店服务、前厅部的业务管理、计算机系统在前厅部管理中的应用、前厅部人力资源管理、国外饭店服务与管理一览等诸多方面...
支持服务业发展的财政政策研究【经济】

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张少春主编2008 年出版361 页ISBN：9787501786268
本书对支持服务业发展的财政政策进行了研究。
服务问题管理：让企业脱颖而出【经济】

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于军主编2008 年出版342 页ISBN：7208077207
本书是首次针对行业性服务问题的极有针对性和系统性的研究著作。也可做为针对企业管理层培训的教材使用。
服务业驱动长三角【经济】

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刘志彪，郑江淮等著2008 年出版526 页ISBN：9787300093871
本书分析了服务业尤其是现代服务业与长三角地区经济发展之间的关系，揭示了服务业在长三角地区经济增长、结构变化、制度变革中的作用。
信息产品使用与服务【工业技术】

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蔡国强主编2008 年出版223 页ISBN：9787302180241
本书分“信息产品的使用”和“信息产品的售前售后服务”两篇，由6个项目及50多个活动组成，主要讲解了数码相机、数码摄像机、录音笔、MP3播放器4中典型数码产品的使用技巧，以及售前售后的相关服务内容。...
商场超市卖场服务与管理【经济】

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华蕊，李楠主编2008 年出版255 页ISBN：7122011801
本书针对商场超市卖场服务与管理中存在的一系列问题，系统和全面地提出卖场设计规划、商品管理、工作人员管理等服务的方法和技巧，为商场超市卖场服务质量提高提供参考。...
餐饮服务流程一本通【经济】

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代义国编著2008 年出版205 页ISBN：9787807289258
本书围绕餐饮业服务流程展示，将餐饮服务分为：待客服务、中餐服务、西餐及其他服务餐饮岗位服务、餐饮厨房服务等环节，以图表的形式对每种服务的过程及要求进行简略、准确的描述，可做为从业者的操作指南。...
前厅服务技巧与训练【经济】

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江浩者2008 年出版102 页ISBN：9787121073700
借助学习前厅操作技能这个平台，引导、训练学生学会：1、根据各方需要设计接待流程和图表，理解前厅各岗位的操作；2、关注做服务的更多方面，思考怎么做得更到位、更有效率；3、能对自己和身边的人有用。本书适合高职....
公务员应对突发事件学习读本【环境安全】

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《公务员应对突发事件学习读本》编写组编2008 年出版282 页ISBN：9787801406903
本书内容主要包括：突发事件与社会危机、当代中国的主要社会风险及其特征等。
公务员必读法律手册 3 注解版【政治法律】

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《公务员必读法律手册:注解版》编写组编2008 年出版448 页ISBN：9787509306451
本书以机关工作人员为对象的法规汇编，并对法条疑难点，重点内容进行注解。