西餐餐厅服务手册 【经济】

著者原题:雷蒙·阿密桑:本书较全面地介绍了西餐餐厅服务的知识。

宾馆服务知识问答 【经济】

自然避孕法 服务指南 【医药卫生】

饭店总服务台管理 【经济】

饮食服务心理学 【经济】

宾馆酒店服务技术考核总汇 【经济】

文明服务语言艺术 【其他书籍】

本书对服务语言的意义、原则、要求、技巧以及体态语的运用等方面都进行了较为系统的探讨。

旅馆餐饮服务与运转 【经济】

服务主导的银行业 【经济】

社区服务与社会工作 【政治法律】