餐饮服务与管理 【经济】

全书分为餐饮岗位认知、基本操作技能、综合服务技能、餐饮经营设计、餐饮日常管理五个学习项目，通过收集餐饮服务与基层管理岗位大量的工作素材及行业中发生的经典案例来充实教材内容。在培养学生掌握必要的...

旅游酒店服务与管理 【经济】

本书是一门以操作为主的理论与实务一体化的教材，在内容组织上分为几个板块，包括饭店管理基础知识与基层管理实务、经营部门服务管理管理实务等。通过学习使学生熟悉旅游酒店服务与管理的基本程序和方法，了解掌...

管理沟通的艺术 【经济】

本书的目的在于提高主管人员和员工在日常工作中的沟通能力。有效沟通是决定公司成功的重要因素，而不是工作年报或者公司年会上CEO的发言。良好的沟通能力源于努力的工作，以及在日常工作中互相不断地交流。每...

管理学原理 【社会科学】

本书是21世纪应用型人才培养“十三五”系列规划教材，管理学是一门发展迅速的学科，《管理学原理》是经济管理类专业一门重要的基础性课程，是一系列管理理论、原理、过程、职能、制度、方法等组成的科学体系，其知...

人力资源总监手把手教你做绩效管理 【经济】

现代管理的中国实践 【社会科学】

本书由著者在管理科学领域30年中所发表的文章汇编而成，内容涉及现代管理科学中国学派、管理科学理论与方法、行政管理、城市管理、金融和行政管理等方面，基友思想理念分析又有解决方法。本书可供相关专业的研...

中国应急管理报告 2016 【政治法律】

本书由洪毅主编，共分为六大部分。第一部分：权威要论，第二部分：2015年全国应急管理工作总体概况及分析，第三部分：2015年全国分类突发事件应急管理概况及分析，第四部分：2015年应急管理工作创新专题分析，第五部分：......

全国高等医药卫生管理案例与实训精品规划教材 全国高等学校教材配套教程 卫生监督学案例与实训教程 供卫生管理及相关专业用 【医药卫生】

提升当众讲话能力的口才宝典 实用管理口才与技巧 【社会科学】

财务成本管理 【经济】

本书严格依据最新版注册会计师全国统一考试大纲进行编写，力求体现知识的全面性、系统性、实用性和时效性。本书不仅系统讲解了相关学科的基础知识与基本理论，还根据考试大纲的要求，以及历年命题的规律，总结提炼...