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服务营销与管理【经济】

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王永贵编著2009 年出版315 页ISBN：9787310030828
本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...
媒体资产管理理论与实务：中央电视台音像资料馆管理制度解析上【文化科学教育体育】

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崔屹平，赵彦华著2009 年出版266 页ISBN：9787507830316
本书为广播电视媒体资产管理理论与实践方面的专著。
媒体资产管理理论与实务：中央电视台音像资料馆管理制度解析下【文化科学教育体育】

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崔屹平，赵彦华著2009 年出版478 页ISBN：9787507830316
本书为广播电视媒体资产管理理论与实践方面的专著。
标识应用与管理指南【经济】

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中国石油天然气集团公司品牌管理委员会办公室编2009 年出版90 页ISBN：9787502175573
本书介绍了品牌基础知识、中国石油品牌基本要素、品牌架构、标识使用主体及范围、标识应用规范、标识使用中常见错误、标识授权许可等。
药事管理与法规【医药卫生】

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中国执业药师协会组织编写2009 年出版308 页ISBN：9787117112710
为指导参加国家执业药师资格考试的考生做好考前复习，中国执业药师协会组织全国专家编写了考前培训与复习辅导教材，《药事管理与法规》即为其中一种。...
风险管理与保险原理【社会科学】

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（美）马克·S.道弗曼著2009 年出版498 页ISBN：9787302212799
本书属于风险管理与保险领域基础教材，系统地阐述了风险管理与保险原理，详尽地介绍了风险管理技术与保险实务。
职业生涯设计与管理【社会科学】

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关培兰，张爱武编著2009 年出版310 页ISBN：9787307072602
本书介绍了职业生涯设计与管理的理论及相关实践，分别就职业生涯早期、中期、晚期及女性职业生涯发展理论展开论述
资源与运营管理下【经济】

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（英）John Harrison，John Lambert等著；天向互动教育中心编译2009 年出版214 页ISBN：9787304040505
本书由客户和质量、促使变革进行、解决问题和决策、项目管理四个学习单元组成。
Origin 8.0实用教程科技作图与数据分析【数理化】

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肖信编著2009 年出版250 页ISBN：9787508382845
Origin是美国OriginLab公司推出的数据分析和科技作图软件，也是广泛流行和国际科技出版界公认的标准作图工具，功能强大但操作简便，既适合于一般的作图需求，也能够满足复杂的数据分析和图形处理，是科学研究和工程...
新学习自助手册课后习题解答与提示八年级第二学期【文化科学教育体育】

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《新学习自助手册》编写组编2009 年出版212 页ISBN：9787561752005
本书主要内容是二期课改教材的课后习题解答与提示，通过它，学生可以掌握教学要求，巩固教学内容，检查学习成果，它是中学生的好教师、好助手。...