华南理工大学“211工程”建设子项目“教学与公共服务体系”之校园网建设验收报告 【文化科学教育体育】

网站编程手册 服务器端 【工业技术】

在本书的写作中，假设读者是一个网站开发小组的成员之一。书中讲述的技术每一步都结合网站开发小组的实际状况和开发的规范进程，除了讲解流行的ASP技术及其有Windows 2000 Advanced Server中的升级之外，还讲述...

深入理解Microsoft Windows 2000分布式服务 开发人员和技术管理人员指南 【工业技术】

本书概述了核心WindowsDNA技术，充分解释了怎样利用Windows2000集成的分布式服务开发强有力的多级企业解决方案，内容包括Windows2000分布式环境，目录服务等。...

公务员上网培训教程 【工业技术】

随着计算机网络技术的发展，上网对大多数人来说已经不是遥远的事情。本书根据人们对上网技术日益增长的需求，从网络的最基本知识讲起，介绍了Internet上使用最广泛的十余项服务功能。本书共分为十一章，每一章讲述...

华南理工大学“211工程”建设子项目“教学与公共服务体系”之基础教学实验实习中心 2 验收报告 【文化科学教育体育】

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指点MCSE Windows 2000 实现和管理Windows 2000的目录服务 三合一宝典-模拟练习·考点集萃·试题详解 【工业技术】

超级客户服务 一劳永逸的获利之道 【经济】

《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招，它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究，强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性，这里提出的方法并不总是简单的，但非常有效。...

服务营销 第3版 【经济】

克里斯托弗·H·洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)是美国服务营销领域著名的学者与实践者。他毕业于英国爱丁堡大学，获商学学士和文学学士学位，后获得美国哈佛大学工商管理硕士和斯坦福大学博士学位。早年主...

服务的奥秘 持续商业成功的九种驱动力 【经济】

对于服务性企业来说，如何才能获取长期成功？ 通过对14家已经成熟并且相当成功的劳动密集型企业的精确研究，Leonard·L·Berry最新的研究结论是：服务业的长期建设中最重要的因素并不是大量的商务活动，而是与企业的...