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五星级酒店智能化系统工程案例 【工业技术】
王酉春主编2013 年出版176 页ISBN：9787564145736本书完全从工程实际出发，介绍了编者们设计的杭州某旅游文化村五星级酒店工程概况及总体要求，智能化系统设计（楼宇设备自动化控制及能耗管理系统、布线系统、计算机网络系统、语音通讯系统、综合安保系统、有线...
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高等院校旅游专业应用型规划教材 酒店服务英语 【语言文字】
罗兹柏丛书主编；刘丽主编；黄雪春副主编；谢玲，谢昕颐，蒋艳等编者2013 年出版177 页ISBN：9787543222809《酒店服务英语》紧扣行业特征，涵盖了酒店职业典型的工作过程，按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块，即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。在五个学习模块的基础上，教材分...
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旅途驿站 全球典型风格酒店设计 global design hotel collection 【工业技术】
深圳市艺力文化发展有限公司编2013 年出版473 页ISBN：9787561176276本书共收录57个世界各地最具代表性的酒店设计项目，项目编排按照地域划分，分为非洲、欧洲、亚太、中东、美洲5个章节。书中精选的项目内容如果按照功能划分的话涵盖度假酒店、商务酒店、会议型酒店及设计酒店...
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酒店饭店服务口语一学就会 全情景应急版 【语言文字】
强臻，刘莉编著2013 年出版351 页ISBN：9787517010753全情景酒店饭店服务口语每日快储备，随时可应急！书中精选了在酒店饭店场合与外国人交流时的高频情境，如前台、客房、餐饮、休闲、商务等，单词实用，句子精彩，会话贴近生活，超级实用。把本书装进口袋，酒店饭店服......
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新视野酒店销售经理进阶手册 【经济】
黄华，王文慧，闫书会著2013 年出版382 页ISBN：9787516404072众多的酒店销售经理发现，通过各方面的努力之后，自己的酒店区别于其他酒店的空间越来越少，竞争优势越来越不明显，甚至根本难分伯仲。危机也进一步逼近，酒店赢利难道真的没有了增长的空间，只能听之任之吗？面对酒......
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持续追求价值领先 解读开元酒店集团品牌经营之道 【经济】
邹益民，周亚庆，黄浏英著2013 年出版285 页ISBN：9787308122931在国际酒店巨头攻城略地时，开元成为“中国旅游知名品牌”和“中国饭店业民族品牌先锋”；在国内饭店业的持续低迷中，开元仍然实现了超常规的快速成长，成为中国最大的民营高星级连锁酒店集团。本书将以事实为根据...
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中国传统价值观对酒店员工组织公民行为的影响研究 【经济】
王瑾著2013 年出版168 页ISBN：9787563727704《中国传统价值观对酒店员工组织公民行为的影响研究》通过深入探索由中国价值观、上级—部属交换、组织承诺和公民行为四个主要变量构成的两组概念模型考察当前在中国星级酒店中中国员工所持有的普遍价值观...
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roaming under the blue sky lan tian hotel=走进蓝天 蓝天酒店 【外文】
蓝天酒店编2013 年出版263 页ISBN：7560992838本书将收录酒店从无到有的整个过程及全部功能空间，如中西餐厅、商务豪华宴会厅、多功能会议中心、贵宾接待室、休闲区雪茄红酒房、美容美发室、钢琴咖啡吧、茶座、精品屋、总统套等，通过不同的空间对应的平面...