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关键沟通【语言文字】

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（美）戴利等著；程艮译2004 年出版283 页ISBN：750860251X
本书所讲述的是如何在商业生涯中面对挑剔的听众发表演说。由于在拓展事业的过程中无法避免这些处境，所以你必须精于此道。本书介绍了在日常商业活动中常见的情景，同时详细地描述了这些场景中所需要采用的技巧...
管理就是沟通【经济】

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（美）托马斯·D.兹韦费尔（Thomas D.Zweifel）著；杜晓伟译2004 年出版133 页ISBN：7508602137
通常领导者都会构思着宏伟蓝图，但是却不善于和下属交流他们的想法并且把它们付诸实施，以取得成效；另外一方面，公司的员工也会有一些深刻的见解或者掌握一些信息，但是却往往难以为领导人员所知晓。本书会教你仅通...
领导就是沟通【社会科学】

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（美）博伊德·克拉克（Boyd Clarke），（美）罗恩·克罗斯兰（Ron Crossland）著；胡书东，孙立明译2004 年出版207 页ISBN：7508602781
许多领导人认为，只要登高一呼，员工热烈鼓掌，就是在做沟通，其实不然。沟通不力会产生额外的沟通障碍。其实，长久以来，很多领导者仰仗的是命令而不是沟通，结果只能让人才流失，无法造就人才。本书就是指导领导者......
美国英语沟通高手【语言文字】

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（美）Jamie Drucker著张学忠等译2004 年出版290 页ISBN：7561127065
与ETS长期合作的专业考试出版社Peterson’s倾力推荐。本书具有以下特点：字典速查模式的版面设计，第一时间轻松、快速地找到所需的单词和用法。清楚、详尽的语言注解和文化知识扩展。以真实语境为主的“双语境...
成功沟通de22条黄金法则【社会科学】

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常桦编著2004 年出版188 页ISBN：7507515494
来自上司的压力与困惑，让你有苦难言；同事的嫉妒和拆台，让你哭笑不得；下属的阳奉与阴违，让你痛心疾首......因此，良好有效的沟通，就是使我们减少摩擦、化解矛盾、克服内耗、消除困惑、获得愉悦、赢得快乐、营造和.....
社交双赢脱口秀融情于理的64种沟通方法【语言文字】

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吴生明，叶昌德主编2004 年出版312 页ISBN：7538524436
本书主要内容是关于演讲技法。
客户沟通24原则【经济】

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（美）费迪南德·弗尼斯（Ferdinand Fournies）著；李新英译2004 年出版100 页ISBN：750860220X
本书是麦格劳·希尔经理人系列培训手册——“24戒律”丛书之一，作者是享有盛名的商业顾问和销售培训专家。本书探讨了业务人员在与客户沟通时容易出现的问题，指出为什么客户的行为常常与业务人员期望的不符，并...
学会与上司沟通【社会科学】

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（美）萨德·B.格林（Thad B.Green），（美）杰伊·T.尼潘（Jay T.Knippen）著；爱丁等译2004 年出版516 页ISBN：7505394274
每位员工都会自己的上司打交道。如何在这个向上沟通的过程中占据积极、主动的位置，使工作能够按照自己期望的那样进展下去呢？想必这是每个员工都会关注的问题。本书结合作者20多年的理论研究和实践研究，针对员...
引领与沟通电视节目导视、包装文论【文化科学教育体育】

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张振华，张晓爱主编；省级电视台节目网理事会编2004 年出版360 页ISBN：7504341649
本书是由全国省级电视台节目网理事会组织各地电视台编写的关于电视节目导视和包装的特性、定位、作用、整体策划、管理和发展方向等诸多方面的论文集。...
心有灵犀一点通幽默沟通术【其他书籍】

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周蔚，宿春礼编著2004 年出版255 页ISBN：7508700724
在日常生活、工作的方方面面，与人沟通的能力与个人的成败紧密相连。本书教给你用幽默改变自己及他人的沟通观念，创造人际和谐的幽默沟通术，以此赢得人心，教你在幽默沟通的同时增添乐趣。...