战略劳动关系管理理论与实务 【经济】

本书主要介绍了劳动合同法视野下传统的机关人事管理面临的挑战和调整，以及应对措施，结合相关案例，增强了图书的可读性和针对性。

公司战略与风险管理 财经版 【经济】

本书是2010年度注册会计师全国统一考试应试指导之一——公司战略与风险管理，根据最新大纲及教材编写，应考性强，由名师指导、各章考点精讲、跨章节综合题、考前冲刺模拟试题组成。...

金融服务营销 【经济】

本书从金融服务的特点入手，探讨金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融企业关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化和金融服务品牌建立、金融服务沟通...

美国图书馆复制权问题研究 【文化科学教育体育】

本书着重研究了美国版权法的立法史、版权法中对图书馆复制权的例外规定、合理使用与图书馆复制之间的关系，同时立足于信息网络时代，对传统版权中复制权在馆际复制、电子出版、互联网络中遭遇的来自技术进步的...

公共基础过关冲刺 2010 【其他书籍】

本书是中国银行业从业人员资格认证考试科目“公共基础”的过关冲刺模拟试题。本书遵循最新《中国银行业从业人员资格认证考试公共基础科目考试大纲》的要求，根据指定的参考教材《公共基础》及相关法律、法规...

公开选拔领导干部考试公共知识复习指南 习题集 【政治法律】

2010公共空间模型 1 商业空间房产空间会所空间 【工业技术】

本书精选国广一叶装饰机构最新的办公、商业等空间的设计方案（效果图）、3dsmax模型及其贴图。全书约选登300个作品，4张配套光盘。

大学公共体育教程 【文化科学教育体育】

本书目标明确，针对性强，紧紧围绕国家的教育方针和《全国普通高等学校体育课程指导纲要》的精神，针对我院的专业特点，突出大学体育以素质教育、健康第一和以人为本的指导思想，力求成为在校大学生体育学习和终身锻...

95598客户服务1000问 【经济】

本书是《电力生产“1000个为什么”系列书》之一，内容能客观反映对95598客户服务人员的知识技能要求，覆盖工作需要，是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括：岗位基础知识、95598...

国家职业资格一级 高级呼叫服务师 【经济】

本书依据国家职业标准编写，共包括5种《呼叫服务员（基础知识）》《呼叫服务员（国家职业资格四级》《助理呼叫服务师（国家职业资格三级）》《呼叫服务师（国家职业资格二级）》《高级呼叫服务师（国家职业资格一级......