新形势下反贪办案实务研究 一个基层检察院的实践与探索 【政治法律】

本书凝聚了他在灵璧县检察院任检察长三年间，对反贪工作的理论与实践的深入思考，书中既有对办案实务的总结、概括与独到见解，又有对反贪业务理论的深度探索，还有对侦查技能运用的推介与阐释，特别是书中涉及的一些...

中国公共关系史 【社会科学】

本书主旨在于记录、清理中国现代公关自20世纪80年代以来的观念史和实践史，并将之还原至三十余年间中国社会史、思想史语境之中，以考察公关与中国现代性转型的相互建构关系。鉴于西方公关史研究大多回溯至古希...

铁路旅客运输服务质量规范（车站部分） 【交通运输】

铁路旅客运输服务质量规范（列车部分） 【交通运输】

师范生数学教学信念发展的理论探索与实践研究 【数理化】

师范生的培养和专业发展是当前国际教师教育研究的热点问题，同时也是国内高师教育所面临的严峻问题。在这样的背景下，本文提出如下研究问题：师范生在学习数学教学过程中，教学信念水平会得到有效的发展和显著的提...

乡村巡回文库经营法 图书馆建筑与设备 【文化科学教育体育】

前厅服务基本技能 【经济】

本书首先对前厅服务基本认知进行简要介绍，加强学员对前厅服务基本知识的认知，在此基础上，对客房预订服务、接待服务、结账服务以及礼宾服务、电话服务、商务中心服务等内容进行分析，使学员通过学习能快速上岗。...

服务礼仪 【经济】

当下正处于一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载体的服务员，服务水平的高低不仅体现了个人的素质，还是企业形象的“代言人”。本书从“心”到“形”系统讲解服务礼仪的真谛，即可为高等院校学生教材，亦可为企...

酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务礼仪 【经济】

本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。《酒店服务礼仪》课程是旅游与酒店管理专业的一门专业基础课程。本课程注重培养学生作为一名酒店从业人员所必须具备的基本礼仪。其中包括：饭...

图书馆利用与文献检索教程 科技版 【其他书籍】