信息素养与信息检索教程 【文化科学教育体育】

本书主要从信息素养教育基础、信息检索基础知识、常用数据库检索、网络信息资源检索、参考工具书及其利用、就业信息搜索与求职及信息分析、评价与整理和学术论文写作与投稿8个方面的内容进行编写，主要介绍...

社区治理服务模式探索 北京市社区治理服务创新实验报告集 【政治法律】

按照民政部《关于加强全国社区管理和服务创新实验区工作的意见》要求，北京市自2014年开始在全市范围内选择12个街道开展社区治理和服务创新实验区创建工作，培育和打造一批市级示范单位，形成首都社区治理创新品...

酒店服务英语实训 【语言文字】

本教材强调酒店服务英语听说，通过大量的对话、口语训练模块强化酒店英语口语，训练学生快速反应能力、英语交流与思考能力。每课配有实训内容考核表，可以通过学生自评、同学互评、老师评价等方式，及时检查学生的...

客房服务员 中级 【经济】

“国家高技能人才培训基地培训教材”系列的一本。本书主要介绍了客房服务员中级考证的理论和实操内容，方便酒店服务专业学生和酒店从业人员考取客房服务员职业资格证。本书也可作为酒店服务人员解决问题的参...

中餐服务与管理 【经济】

本教材结合高职高专教育特点，在强调学科理论性的基础上，突出其实用性，讲述了中餐厅服务与管理主要工作岗位的服务技能，以此来着力提高学生的实践技能和综合素质。本教材适用于旅游高等职业院校学生，也可作为饭店...

酒店日语 客房服务与管理 第2版 【语言文字】

服务决定一切 【经济】

《服务决定一切》针对如何提升服务意识，如何做好完美服务进行了深入地探讨，并辅以大量的案例进行分析说明，有利于读者更深刻地理解服务理念、服务方法，从而更好地指导自己的工作实践。《服务决定一切》对提升企...

智慧的探索 补编续 【社会科学】

本卷为文集新增内容，包括作者早年发表的书评、诗歌、为他人撰写的序或跋、作者同友人通信中与哲学有关的一些内容，以及散见各处未收入文集中的文章等。时间跨度很长，内容丰富，从中可一窥作者广泛的学术兴趣和不...

《黄帝内经》饮食养生智慧 【医药卫生】

李青，毕业于广州中医药大学，现从事中国传统饮食文化、生活美学与教育研究，发表百余篇文章，散见于报刊杂志。已出版的专著有：《中华养生茶典》《中药抗衰老》《养生四要？饮食须知》《人气滋补王》等10多种，著作......

康乐服务与管理 【经济】

本书是高等院校旅游管理的专业课程，系统地介绍了康乐服务与管理的相关理论知识和在实践中的应用。本书的编写以高等院校的人才培养目标为依据，强化学生理论结合实际的能力，结合教学和教改中的成功经验，充分体现...