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    罗广英著2013 年出版372 页ISBN:9787513215336

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  • 全国高等医学院校中医药类系列教材 中药学 【医药卫生】

    彭康,张一昕主编2013 年出版273 页ISBN:9787030372321

    本书总论共分为二十九章,总论论述了中药的起源和中药学的发展,中药的产地、采集、贮存和命名,中药的炮制,中药制剂,中药的性能,中药的配伍,用药禁忌和用药剂量与用法。各论论述了解表药、清热药、泻下药、祛风......

  • 中医心悟 【医药卫生】

    曹洪欣编著2013 年出版491 页ISBN:9787513211192

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  • 尊“柜”服务 打造优秀社区银行 【经济】

    刘星著2013 年出版223 页ISBN:9787504746443

    本书内容充实,案例丰富,作者详细介绍了什么样的银行网点服务才能满足顾客的要求,如何提升银行网点的服务质量,怎样有效进行柜面营销等问题,帮助银行业从业人员掌握银行工作的知识和技巧,使工作更顺畅,能更好地......

  • 中国服务外包发展的思考与见证 【经济】

    曲玲年著2013 年出版366 页ISBN:9787510308642

    本书收集了作者在各个阶段发表的经典作品,内容涉及产业发展的多重要素,有些重要观点可能会被多次强调。我们将这些看似随机的离散脚印链接起来,在拟合后形成的发展轨迹中将会发现一些规律性的东西,从而指导仍在...

  • 上海结婚服务指南 2014 【政治法律】

    陈建荣主编2013 年出版150 页ISBN:9787552003703

    据全国结婚产业调查统计中心发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国近年来每年结婚新人近1000万对,仅上海市每年就有10多万对新人登记结婚,新人结婚需要多种服务。新人结婚遇到许多问题:相关政策法规、婚...

  • 旅游与服务研究 2012 【经济】

    白长虹主编2013 年出版142 页ISBN:9787310040995

    本书是关于旅游与服务研究的一本论文集,共包括4个部分、11篇论文,研究内容涉及旅游目的地、旅游企业管理服务管理、应用对策等方面,具体包括旅游目的地营销绩效评价指标体系构建、我国旅游集团公司治理评价...

  • 刑事诉讼业务办理规范与技能 【政治法律】

    张武举等著2013 年出版226 页ISBN:9787511856470

    本书是重庆市律协打造的一套,关于律师执业技能方向的套书的第一本。图书主要内容是关于中国律师刑事诉讼代理的规范与技巧。具有很强的实务指导性。本书对律师有重要的参考和指导性,实用价值较高。...

  • 旅游服务业英语 看这本就够 【语言文字】

    金喜哲编著2013 年出版334 页ISBN:9787506497565

    《旅游服务业英语,看这本就够》本书涵盖了旅游服务各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,学习.....

  • 银行卡客户服务 【经济】

    许罗德主编2013 年出版184 页ISBN:9787504971739

    银行卡客户服务是银行业客户服务的一个重要组成部分。随着银行卡业务在银行零售业务乃至整体业务中的地位日益突显,银行卡客户服务的重要性也越来越受到大家的重视与关注。本书详细地介绍了银行客户服务的内...

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