企业管理现代化与创新成果撰文指南 【语言文字】

本书概述了企业管理创新成果撰文写作的要点，介绍了投入少、见效快，能在创新项目中运用的现代化管理的一些技法及其要点等内容。

银行网点标准化服务培训 4 涉外篇 【语言文字】

本书由大堂经理对话篇﹑客户经理对话篇和临柜人员对话篇三部分组成，分别按照不同岗位的类别提供了多个对话范本和常用句型，并汇编了一些常用的词汇与短语，供学习者模仿练习与参考。本书的内容都是根据最新的商业...

机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册 修订版 【语言文字】

本书内容有两部分，第一部分以搭乘航班的基本流程为线，分为6个基本单元、34个章节，分别介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话。第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。...

2001年工商管理硕士入学考试语文应试指导与模拟试题 【语言文字】

高等院校文科类公共外语日语教材 大学日本语 第1册 【语言文字】

本书共20课，每课由课文、生词、课文注释、语法及句型、练习等五部分组成。

研究生英语文献阅读 【语言文字】

本书内容涵盖人文、哲学、社会、历史、经济、语言、心理等经典文献，旨在帮助学生获取信息的同时提高英语阅读能力。

酒店服务英语 【语言文字】

本教材在编写过程中结合了任务驱动、项目导向的教学方式，力求在新颖性、实用性、可读性三个方面有所突破，体现高职高专教材的特点。以满足完成工作任务的需要为中心，安排教材内容，以实训代替传统的理论教学，“教...

房内用膳送餐员和康乐服务员岗位英语 【语言文字】

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的房内用膳送餐员和康乐服务员岗位英语分册。...

《新世纪研究生公共英语教材 阅读A》学习指南 学生用书 【语言文字】

公共英语（PETS）口语考试高分秘笈 【语言文字】

本书通过口语考试考官的真题详解和大量模拟强化练习，帮助考生在考前快速掌握题型规律，提高口语表达能力。本书还提供了大量模拟练习的参考答案，考生通过对比自己的回答和参考答案，可以更加深刻地领会到口语考试...