点此搜书

当前位置:酒店服务英语pdf电子书下载 > 语言文字
酒店服务英语
  • 作 者:韩敏主编;耿立娜副主编
  • 出 版 社:北京:中国铁道出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787113157128
  • 标注页数:228 页
  • PDF页数:233 页
  • 请阅读订购服务说明与试读!

文档类型

价格(积分)

购买连接

试读

PDF格式

9

立即购买

点击试读

订购服务说明

1、本站所有的书默认都是PDF格式,该格式图书只能阅读和打印,不能再次编辑。

2、除分上下册或者多册的情况下,一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源233 ≥228页】

图书下载及付费说明

1、所有的电子图书为PDF格式,支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读;可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。

2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)

3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。

学习情境一 客人入住酒店 2

单元一 预订房间 2

单元二 前台接待 15

学习情境二 为入住客人服务 28

单元一 电话服务 28

单元二 客房服务 38

单元三 餐饮服务 51

单元四 其他服务 75

学习情境三 客人离开前的服务 96

单元一 解决投诉 96

单元二 结账服务 104

参考答案及译文 116

学习情境一参考答案及译文 116

学习情境二参考答案及译文 141

学习情境三参考答案及译文 210

购买PDF格式(9分)
返回顶部