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- 作 者：姜玲主编
- 出 版 社：北京：旅游教育出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7563714855
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我是一名房内用膳送餐员 3
我们的酒店 14
我们是一个团队 22
菜单 39
点菜 51
准备送餐 75
送餐 84
服务用膳 97
宾客账单 105
宾客满意度 117
练习答案 129
词汇 130
我是一名康乐服务员 147
我们的酒店 155
我们是一个团队 162
预约 178
夜总会 191
按摩 206
桑拿 220
健身俱乐部 232
游泳区 244
球类 256
美容美发 269
练习答案 281
词汇 282
参考书目 296