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“十二五”旅游专业应用型规划教材 中外民俗旅游 【经济】
张志孝主编2016 年出版197 页ISBN:9787568117876民族民俗是一个国家发展旅游业的重要资源之一,属于人文旅游资源的范畴,是人文旅游资源中不可或缺的组成部分。本书在选材上,一是力求贴近旅游特色,选取那些与旅游关系密切,能够引发旅游者情趣,对游客具有观赏性.....
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高职考旅游类专业总复习 【经济】
商夏飞主编2013 年出版248 页ISBN:9787564718169本书共包括三部分:旅游文化、服务礼仪、饭店服务与管理,每个部分分项目进行编写,每个项目设置了“考纲引领”“考情分析”“重点难点”“要点归纳”“例题精解”“同步训练”板块,重点突出、难易适中,对高职考试...
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谢苏主编(武汉职业技术学院旅游与航空服务学院)2002 年出版169 页ISBN:7040109603中等职业教育国家规划教材(旅游服务与管理专业):本书共十章,包括地方陪同导游实习、全程陪同导游实习、市场部实习、门市营业部实习、旅游景区服务实习、旅游景区管理实习等内容。...
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周鸿本册主编2008 年出版311 页ISBN:9787563375530本书主要介绍人力资源管理专业、旅游管理专业、公共事业管理专业、市场营销专业、物流管理专业各个阶段的学习任务、学习特点及要求,为上述专业的学生在四年的大学学习过程中提供指导,帮助大家尽快熟悉所学专...
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中国旅游协会推荐教材 旅游管理专业新视野教材 旅游服务礼仪 【经济】
王丽华编著2016 年出版312 页ISBN:7503255870旅游服务礼仪是在旅游服务过程中,旅游服务企业(含当地政府和居民)、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪;从礼仪主体的角度又分...