高级会计实务 历年考试试题及评分标准 2008年 【经济】

本书是2008年高级会计师资格考评结合考试用书。

中央在京广告经营及发布单位广告收费标准 【经济】

旅游景区服务质量管理及其实证研究 【经济】

本书针对目前国内在旅游景区服务质量管理方面的理论研究起步较晚、基础较薄弱、实践经验较少的现实情况，结合我国旅游景区的发展现状，并且借鉴旅游业发展较好的国家之经验，逐步完善我国旅游景区在服务质量管理...

电力建设施工企业安全生产标准化规范及达标评级标准 【经济】

本标准规定了电力建设施工企业安全生产目标、组织机构和职责、安全生产投入、法律法规与安全管理制度、教育培训、设备设施、作业安全、隐患排查和治理、危险源辨识及重大危险源监控、职业健康、应急救援、...

项目管理知识体系指南 PMBOK指南 第3版 【经济】

汽车4S店规范化管理全案 【经济】

本书详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段的工作职责、关键控制点，以及各部门、各阶段工作运作所需要的流程、制度、表格，同时各部门、各阶段常见问题的提出和...

汽车服务企业管理 第2版 【经济】

本书主要内容包括营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车的分类与发展、汽车市场环境分析、汽车企业市场细分与目标市场选择、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场定位与市场竞争、价格管理与定价...

现代质量管理学 第4版 【经济】

本书是编者依据长期的教学和实践经验，在广泛调研的基础上，吸收了管理科学的新理论、新方法、新标准和实践成果编写而成的。全书共分11章，主要内容包括：质量管理基本理论、供应商管理、顾客满意管理、质量策划与...

弗布克管理流程与工作标准系列 人力资源管理流程设计与工作标准 【经济】

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业人力资源管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

私营食品安全标准对食物链及对公共标准制定程序的影响 【经济】

本报告对企业标准如何以及为什么能发展起来进行了分析，主要关注食品安全领域的标准制定。本文指出了公共法规发展和企业标准发展之间的联系，概述了这些企业标准对发展中国家农产食品价值链的一些影响。本文还...