汽车维修管理 【经济】

本书主要内容包括企业管理概论、企业经营管理、质量管理与检验、维修物资及设备管理、企业财务管理、人力资源管理、企业文化建设等。

甘肃省食品企业标准编制指南 【经济】

本书从标准的基本概念、分类、支撑体系、编写标准的基本原则、标准的要素与条款、企业标准的申报等方面进行了系统的阐述，并附有标准示例和各种相关法律、法规。以便食品企业编写标准时借鉴和参考。...

质量管理学 【经济】

本书全面介绍了质量管理的理论发展和*新实践动态，主要内容和结构围绕质量管理的八条原则展开，其中描述了质量改进活动中常用的工具和方法。本书还较系统地介绍了GB/T19000—2000族国家标准和GB/T19580—2004...

物业管理服务质量评价与服务认证 【经济】

本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...

饭店服务质量管理 【经济】

在市场经济“优胜劣汰”的竞争机制下，以质量为核心的竞争愈演愈烈，越来越多的管理者开始重视质量管理，学术界也不断关注质量管理理论的发展与实践。饭店是服务性行业，服务质量是饭店的生命线，不断提高饭店服务质...

质量管理与控制 第2版 【经济】

本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...

药品生产质量管理规范选编 世界组织 国家 地区 2 【经济】

建筑企业专业管理人员系列工作手册 质量检查员手册 【经济】

质量管理工作细化执行与模板 【经济】

本书细化了质量目标与计划管理、质量先期策划管理、采购质量管理、制程质量管理、仓储质量管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系管理等12大项工作，是质量管理从业人员开展工作的模...

现代制造企业质量管理与实务 【经济】

本书立足于实际能力培养，针对现代制造企业战略管理工作所需的岗位技能，分成若干典型实训项目，通过质量管理典型案例的开展、分析、讨论、实施，让学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，掌握质量管理技能。...