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公共服务
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司爱丽，王祥武主编2010 年出版236 页ISBN：9787111310983
本书主要介绍公共关系的理论体系和相应的操作技能，分别为公共关系概述、公共关系主体-社会组织、公共关系客体-社会公众等。
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邢伟，张兆英编著2009 年出版368 页ISBN：9787213039584
本书系浙江省高等教育重点建设教材。讲述公共关系的相关理论与实务操作方法。
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姜爱贤著2010 年出版240 页ISBN：9787207086426
本书从公共关系导论，公共关系的产生与发展、职能和作用，公共关系的客体、机构和人员、工作程序、公共关系传播、宣传、专题活动及礼仪与文书写作十个方面论述了公共关系在当今社会的重要性。...
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余明阳，薛可编著2012 年出版347 页ISBN：9787563814732
本书系统介绍了公共关系策划的基本理论和实务。理论和实践相结合并借鉴国际上最新研究成果使公共关系策划理论得以完善。
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周欣主编2008 年出版190 页ISBN：9787030225740
公共关系是以公关主体与其公众之间的各种关系和开展公众关系活动的规律为主要研究对象的一门独立学科。
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秦园珠主编1992 年出版312 页ISBN：7534545838
本书共十一章。介绍了公共关系学的历史与发展；公共关系机构与从业人员；公共关系四步工作法；公共关系传播、语言艺术、文书写作；公共关系礼仪；公共关系与企业文化；当代公共关系新发展等。...
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何修猛编著2007 年出版273 页ISBN：7309054024
本书以阐析现代公共关系基本理论为线索，以分析公共关系的运作策略为切入点，融知识性与实用性于一体。具有内容翔实、使用面宽的特点。
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丁乐飞，翟年祥主编2008 年出版255 页ISBN：7811103605
本书作为普通高校公共类教材，提出了深化公共关系和谐本质的思想理念，着意创建有中国特色的社会主义公共关系学科体系。
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卢忠萍，严由铭，曾冰等主编2007 年出版397 页ISBN：9787810758840
本书全面系统地介绍了公共关系理论体系，并引入了不少经典案例加以分析，论述了各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘，促进事业成功。...
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李道平等著2008 年出版445 页ISBN：9787505870574
本书全面介绍了有关公共关系学的基本概念、基本原理和基本方法，全面阐述了公共关系的基本理论。
