酒店行业卓越绩效管理

最卓越的管理准则 打造团队高效执行力的经典法则

精英团队和普通团队是截然不同的，怎样把一支平庸的团队打造成高素质的精英团队，这是困扰很多团队管理者的难题。本书将为您指明方向，帮助解除内心的疑惑，通过为您提供一系列切实可行的解决方案让您在团队中脱颖...

质量管理与卓越绩效 第9版

这是一本系统地介绍质量管理与卓越绩效的方法论的优秀著作，堪称国外同类著作中的经典。全书共分为三部分，第一部分聚集于质量管理的原则和基本理念，第2部分专注于质量管理和控制领域中的专业工具和技术。第三...

追求卓越的旅程 美国鲍德里奇国家质量奖自评报告

书中收集了4家波多里奇国家质量奖获奖企业的自评报告，它们分别是MEDRAD公司（2010年小企业类）、MESA公司（2012年小企业类）、洛克希德·马丁公司导弹与导弹火控部（2012年制造业类）、欧文市（2012年非盈利组织类），其中前....

中国政府管理年鉴 2013-2014版

《中国政府管理年鉴2013～2014》集研究性、资料性、权威性、前沿性和代表性为一体，以年度中国政府管理的改革与发展为主线，涉及绩效评估、公共政策、公共财政和社会管理等政府管理领域的重要主题，提供了展示中国...

职工国家标准化管理委员会同意宣贯教材 GB-T 27476.3-2014《检测实验室安全 第3部分 机械因素》 理解与实施

卓越绩效模式在建筑行业的实践

本书根据GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》及GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》，结合当前建筑行业最新动态及建筑业企业管理特点，分析和描述了建筑业企业导入和实施卓越绩效模式方法和有效途径。...

国博讲堂 2013-2014

寻索 2013-2014科研文集

21世纪上海纪事 2013-2014