道路旅客运输驾驶员 【交通运输】

铁路旅客运输服务质量规范（车站部分） 【交通运输】

铁路旅客运输服务质量规范（列车部分） 【交通运输】

铁路旅客运输服务质量规范 普速大型车站服务质量规范 【交通运输】

民航旅客运输 【经济】

本书根据民航民航客运员与民航货运员的岗位工作需求编写。全书共6章，内容包括：民航客运概述、民航旅客运价、民航客票销售、民航旅客的运送、国际航空运输知识以及国际航空旅客运输票价。在编写过程中，编者力...

旅客运输汽车驾驶员培训教材 【交通运输】

本书分为7部分，内容包括：道路运输相关法规与政策、社会责任与职业道德、道路旅客运输驾驶员职业心理和生理健康、道路旅客运输车辆、道路旅客运输行车危险源辨识、道路旅客运输防御性驾驶方法及不安全驾驶习...

民航旅客运输 【经济】

情境职业行动能力值机与人进行有效的沟通与交流的能力能够熟练操作计算机，使用离港系统的能力接机登机与人进行有效的沟通与交流的能力能够熟练操作计算机，使用离港系统的能力处理各种突发事件的反应、判断力...

民航旅客运输知识与法律规范简明读本 【经济】

本书从旅客选择航空运输（主要以国内航空运输为主）的视角入手，按照航空旅行流程介绍流程中各环节所涉行为的民航运输知识和法律规范。本书知识点集中，内容简洁，更容易达到宣传（航旅知识和法律规范）、强化实务（......

道路旅客运输企业车辆技术管理与车队标准化管理 【经济】

本书围绕道路运输企业技术管理的相关活动，从职业能力分析出发，以工作任务为主线，将课程学习内容分解成十个章节，即客车基础知识、车辆技术管理、车辆使用管理、燃油管理、维护维修管理及成本管理、轮胎管理、客...

国家贸易运输 外贸运输操作实务 【经济】

本书由作者薛刚、赖新锋共同编著。本书分为上、中、下篇，上篇海洋运输、中篇其他运输方式和下篇运输相关问题。作者从专业的角度出发，针对运输工作中的新问题、新情况，系统地介绍了相关知识，具有一定的知识性和...