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质量管理体系ISO9001&TS16949最新应用实务 白金升级典藏版
谢建华著2013 年出版656 页ISBN:9787513613699本书贴近汽车工厂管理的实际情况,系统而完整地介绍了ISO/TS16949:2009国际标准的实施与应用。
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高等院校旅游专业系列教材旅游企业岗位培训系列教材 饭店服务质量管理
蔡洪胜,郑莉萍,贾晓龙编著2013 年出版252 页ISBN:9787302329312本书根据旅游饭店运营与服务的特点、结合国际旅游饭店服务质量管理发展的新形势,依照旅游饭店服务工作流程和职业岗位技能要求,全面介绍旅游饭店运营与服务质量管理等基本知识,并通过指导学生实训、强化技能培...
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应用型本科高校教学质量监控与保障体系 济宁学院教学质量监控与保障体系整体架构
朱松涛,王玉华,李传银等编著2013 年出版251 页ISBN:9787030390202本书系统阐述了应用型本科高校教学质量监控和保障的内涵,研究了他们的逻辑关系,指出了建立教学质量监控与保障体系,就是要通过一定的组织机构,按照一定的程序,对影响教学质量的诸要素和教学过程的各环节,进行规.....
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学校质量管理信息系统开发应用ISO9001:2008标准
林珊君著2013 年出版251 页ISBN:9787566903464本书以管理信息系统开发的思想,阐述系统设计、系统分析、程序设计、系统实施、系统评价、系统维护的全过程以及计算机功能界面的链接;以文件的形式形成质量管理体系基础框架,建立教学质量管理体系的过程模式,以...
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21世纪应用型精品规划教材 旅游管理专业 旅游市场营销
李光瑶,石斌主编2013 年出版314 页ISBN:9787302305835本书以任务驱动,项目导向,以旅游营销工作过程为主线构建内容体系。主要包括四大项目:旅游市场机会的分析与寻找;旅游市场营销战略的规划与选择;旅游市场营销策略的设计与确定;旅游市场营销技能综合运用训练。...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试指导丛书 全国专业技术人员计算机应用能力考试标准教程 Access 2000数据库管理系统
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究组编著2013 年出版185 页ISBN:9787302322290本书循序渐进地讲解了Access 2000考试模块中应该掌握、熟悉的和了解的内容,并结合了大量精简的案例操作演示,内容直观、明了、易学,具体包括:关系数据库及Access 2000基础、创建数据库、创建和修改表结构、输入...
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建筑工程施工现场专业人员上岗必读丛书 质量员必读
本社编2013 年出版324 页ISBN:9787512335738本书包括了各工程技术人员职业标准要求的各岗位工作的关键要素、专业技能以及各分项工程的技术核心、要点等。