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柏杨主编2008 年出版218 页ISBN:7509503450
本书介绍了现代饭店管理的主要理论及实际运作方法。
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张文侠等编著2008 年出版342 页ISBN:7310028260
本书比较全面、系统地介绍了知识经济时代饭店管理的基础知识与技能。
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韩军编著2008 年出版173 页ISBN:7811223325
本书将管理学的基本原理与饭店的特征有机地结合起来,直接服务于专业人才培养目标。
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郑向敏编著2008 年出版313 页ISBN:7811222094
本书介绍了现代饭店运营与管理方面的先进理论和成功经验,探讨了该领域目前存在的某些问题。
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姚李忠,齐新征编著2008 年出版325 页ISBN:7810932918
本书系统讲述了饭店管理理论与实务,如饭店组织、计划、质量、营销、人力资源管理以及饭店前厅、客房、餐饮等内容。
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范运铭主编2008 年出版229 页ISBN:756244370X
本书内容包括:饭店餐饮管理、饭店客房管理、饭店设备管理等。本书以高职高专旅游教育的特点为编写宗旨,理论讲述适度,强调应用。
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王秀荣,宋大为主编2008 年出版214 页ISBN:9787561145821
本教材共分8章:饭店概述,饭店管理概述,饭店组织制度管理,饭店人力资源管理,饭店后勤保障管理,饭店服务质量管理,饭店市场营销管理,饭店企业文化管理。...
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王彤主编2008 年出版261 页ISBN:7811222485
本书从饭店的发展史、饭店管理理论、饭店组织管理、饭店营销管理、饭店前厅与客房管理、饭店餐饮与康乐管理、饭店物资与设备管理、饭店安全管理、全面质量管理等诸方面对饭店管理概论作了详尽的阐述。...
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周亚庆,邹益民著2008 年出版360 页ISBN:9787310030477
本书阐述了饭店员工管理的基本理念与原理,探讨了饭店员工快乐管理的实务与方法,介绍了当前先进饭店的员工管理理论与经验。
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尹华光主编2008 年出版324 页ISBN:9787503852831
本书是21世纪全国高等院校旅游管理系列实用规划教材之一。全书共分为11章,1~3章主要从宏观的角度介绍现代饭店管理的基础理论,4~7章主要从纵向的角度介绍现代饭店的生产管理、营销管理、服务管理和投资与筹备管...