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鲍德里奇国家质量奖案例研究
中国质量协会，卓越国际质量研究中心编；岳刚，赵建坤审2005 年出版200 页ISBN：7506636492本书讲述了一个虚拟企业申报美国鲍德里奇国家质量奖所编写的自评报告及评审给出的评分册和反馈报告的模式。
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追求卓越的旅程 美国鲍德里奇国家质量奖自评报告
中国质量协会，卓越国际质量研究中心编译2005 年出版263 页ISBN：7506636549本书收集了波音公司、摩托罗拉公司、克拉克公司、布朗·史密斯印刷公司获得马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的企业自评报告。
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卓越绩效准则 2005美国鲍德里奇国家质量计划 中英文对照
焦叔斌译2005 年出版180 页ISBN：7300061834卓越绩效准则是美国鲍德里奇国家质量奖的评价依据，也可以作为企业自我评估和改进质量管理的指南。
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2005美国鲍德里奇国家质量计划 中英文对照 教育类卓越绩效准则 Education criteria for performance excellence
焦叔斌译2005 年出版171 页ISBN：7300066119卓越绩效准则是全面质量管理的一种实施细则，本准则有助于教育类组织应对当前挑战。
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机械制造企业安全质量标准化工作指南
中国机械工业安全卫生协会编2005 年出版301 页ISBN：7503839813本书为机械制造企业安全质量标准化工作指南，内容包括：安全质量标准化考核评级办法、评级标准及评级标准解析。解析又包括基础管理考评、设备设施安全考评、作业环境与职业健康考评等。介绍详细，内容权威，实用性...
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电信行业的质量管理体系标准 TL9000的理解和实施指南
李晴昊编著2005 年出版204 页ISBN：7506637251本书对TL 9000新增条款进行了讲解，并给出实例。对衡量指标的采用、收集、验证、汇报进行了讲解和举例说明，对组织如何在网上注册和申报衡量指标作了介绍。...
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建筑施工企业一体化管理体系的建立与实施 质量、环境、职业健康安全管理体系标准应用指南
王顺祺，丁进主编；华夏认证中心有限公司，中国铁路工程总公司，中国铁道建筑总公司编著2005 年出版414 页ISBN：7506637065本书介绍了质量、环境、职业健康安全管理体系一体化的基本知识，给出了一体化管理体系的框架，阐述了一体化管理体系的建立和实施、文件编制的原则及审核要求等。...
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