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冠军业务员的销售秘诀 【经济】
邓刚编著2003 年出版313 页ISBN:7563912061本书分为四部分:成交技巧、成功素质、完美服务以及拜访策略,帮助从事销售工作的人员尽快提高自身素质,成为“冠军业务员”。
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销售的第一修炼 电话销售与成交技巧 【经济】
(美)史蒂芬·谢夫曼(Stephan Schiffman)著;籍琰等译2003 年出版248 页ISBN:7505383841陌生拜访寻找业务机会,谈判成功签订成交合同,分别是商务活动的一头一尾,是销售业务成功的关键。绝大部分销售人员在首次电话推销以获得面对面洽谈的机会方面存在畏难情绪或缺乏经验,另外,如何面对竞争对手,在争.....
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保险销售中的陷阱防范与纠纷处理 【政治法律】
北京市高级人民法院法制宣传处编著2003 年出版416 页ISBN:7800787168本书结合典型案例,对现实生活中的保险陷阱及保险纠纷进行系统总结和分析,并提出了防范措施。
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