服务营销与管理 【经济】

本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...

计算机组成与系统结构 【工业技术】

本书系统地介绍了新型多核计算机系统的硬件组成与工作原理，并行计算机系统的发展趋势。

农村信息服务技术与系统 【经济】

本书是作者在多年科研工作的基础上，按照农业信息服务的“需求——技术——系统——应用”这个主线来介绍该领域的最新研究进展以及应用情况。...

物流信息技术与信息系统 【经济】

本书阐释现代信息技术在物流领域的运用。全书分为两个部分，自动识别技术、地理信息系统等四个新技术的运用和物流信息系统。

呼吸系统常见疾病诊疗与护理 【医药卫生】

建筑工程工程量清单计算实例答疑与评析 【工业技术】

本书是以《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500－2008）为基础编写的。内容包括：土石方、桩与地基基础、砌筑、混凝土、厂库房大门、木结构、金属结构、屋面及防水、防腐隔热、保温工程。对建筑工程各分部分项...

媒体资产管理理论与实务：中央电视台音像资料馆管理制度解析 上 【文化科学教育体育】

本书为广播电视媒体资产管理理论与实践方面的专著。

媒体资产管理理论与实务：中央电视台音像资料馆管理制度解析 下 【文化科学教育体育】

本书为广播电视媒体资产管理理论与实践方面的专著。

标识应用与管理指南 【经济】

本书介绍了品牌基础知识、中国石油品牌基本要素、品牌架构、标识使用主体及范围、标识应用规范、标识使用中常见错误、标识授权许可等。

药事管理与法规 【医药卫生】

为指导参加国家执业药师资格考试的考生做好考前复习，中国执业药师协会组织全国专家编写了考前培训与复习辅导教材，《药事管理与法规》即为其中一种。...