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管理信息系统理论与应用 【社会科学】
陈德良主编;郭零兵,胡令副主编;肖默,张畅编2016 年出版246 页ISBN:9787115412591本书结合管理信息系统的最新发展,面向高校管理信息系统教学的需要,比较系统地介绍了管理信息系统的基本概念、涉及的信息技术以及管理信息系统的开发建设过程等。主要内容包括管理信息系统等基本概念和理论基...
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企业信用评级与风险管理实验教程 【经济】
黎莹主编2016 年出版106 页ISBN:9787550425996本书主要包括信用与信用风险、企业信用管理、大公企业信用风险管理实践系统使用说明等基本内容。本书主要阐述了企业信用风险的基本知识,以及通过实验指导读者进行实际运用,具有较好的实用价值。本书理论结合...
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客户关系管理 建立 维护与挽救 【经济】
苏朝晖编著2016 年出版230 页ISBN:9787115434197本书共十章,具体内容包括:客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...
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高校实验室管理与安全 【文化科学教育体育】
许景期,许书烟著2016 年出版229 页ISBN:9787561562062本书主要内容包括实验室管理概述、实验室人力资源管理、实验室技术管理、实验室安全管理、实验室质量管理体系、实验室质量保证与质量控制、实验室认证认可及实验室信息管理等。本书可作为高等院校各专业实...
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