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世界上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人 【哲学宗教】

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服务制胜 让客户满意的45个服务法则 【经济】

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客服的奥秘 当代美国客户服务业全景纪实 【经济】

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包豪斯与东方 中国制造与创新设计国际学术会议论文集 【工业技术】

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旅行社服务质量评价与集成化发展研究 【经济】

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材料化学在中国科学技术大学 学科发展与研究实践 【工业技术】

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国际粮食垄断资本跨国投资及其影响研究 以大豆产业为例 【经济】

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中国科学技术大学学生习作集 永恒的对称 【文化科学教育体育】

中国电子商务服务业发展报告 No.1 【经济】

电子商务服务业是现代服务业的一个重要组成部分，是伴随信息技术和电子商务快速发展的一个新兴产业。近年来，政府对电子商务服务业的重视程度不断提升，政策的支持力度不断加大；电子商务服务业在经济发展中地位不...