中国电子商务服务业发展报告 No.1

综合理论篇 1

第一章 电子商务服务业 1

一 电子商务服务业的概念和内涵 2

二 电子商务服务业兴起的背景 3

三 电子商务服务业的兴起阶段 5

四 电子商务服务业兴起的社会经济价值 9

五 电子商务服务业的发展前景 12

第二章 电子商务服务业兴起的理论基础 16

一 信息技术理论 16

二 网络经济理论（规律） 18

三 电子商务理论 20

第三章 电子商务服务业发展的内在逻辑 24

一 电子商务类别的划分 24

二 电子商务发展中的重要力量 25

三 电子商务服务业的价值网络构成 26

产业功能篇 29

第四章 电子商务服务业发展的经济功能分析 29

一 电子商务服务业助推电子商务高速发展 29

二 电子商务服务业显著降低交易成本 31

三 电子商务服务业促进社会分工协作细化 33

四 电子商务服务业推动创新发展 34

五 电子商务服务业提高社会资源配置效率 37

第五章 电子商务服务业发展的社会功能分析 39

一 电子商务服务业拉动内需功能显著 39

二 提升产业结构、提高产业竞争力的作用突出 42

三 电子商务服务业增加就业功能明显 47

四 电子商务服务业促进区域协调发展功能显现 48

五 电子商务服务业显著减少能耗 49

六 电子商务服务业发展的意义 51

行业篇 59

第六章 电子商务服务业的发展态势 59

一 电子商务交易平台服务业 59

二 电子商务代运营服务业 65

三 电子商务物流服务业 68

四 电子商务信用服务业 79

五 电子商务认证服务业 97

六 电子商务咨询服务业 113

七 电子商务教育培训服务业 125

八 电子商务安全服务业 144

九 电子商务数据基础服务业 155

十 电子商务金融服务业 158

国际化篇 169

第七章 电子商务支付服务业发展的国际比较研究 169

一 国际电子支付服务业发展的现状 170

二 电子支付模式的国际比较 171

三 电子支付规制的国际比较 175

四 电子支付服务业的发展趋势及前景展望 180

第八章 国外电子商务信用的最新进展 183

一 电子商务信用业成立的理论基础 183

二 发达国家的电子商务信用法制环境 186

三 两种模式的个人信用调查制度 188

四 政府在社会信用体系的建设方面起设计、倡导和监管作用 189

五 国外经验对我国发展电子商务信用服务业的启示 190

政策建议篇 194

第九章 促进电子商务服务业发展的政策建议 194

一 推进电子商务服务业集聚区的发展建设 194

二 重视各类电子商务服务业人才的培养 195

三 多方合作推进电子商务服务业标准的制定 195

四 继续加强信息基础设施建设 195

五 明确电子商务服务业的战略新兴产业地位，给予大力扶持 196

附录 197

附录一 电子商务服务业大事记 197

附录二 主要参考文献 213