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汉译管理学世界名著丛书 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理 【经济】
（日）名古屋QS研究会编著2011 年出版156 页ISBN：9787509614792本书主要阐述异常情况管理和怨言管理两个方面的内容。对于异常情况管理，本书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行了阐述；对于怨言管理，本书就索赔和怨言管理的目的、效果、实施...
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中国大陆行政诉讼 制度立法与案例 【政治法律】
胡建淼，赵大光等著2011 年出版637 页ISBN：9787308080361“中国行政诉讼：制度、立法与案例”系列（由中国行政法研究会会长应松年教授总主编）之一。对大陆行政诉讼的相关制度、立法进行梳理和研究，并提供一些案例。...
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营销策划理念创新与案例实战 【经济】
易开刚著2011 年出版212 页ISBN：9787811402377本书主要介绍了现代营销策划中的“谋划重于策划”、“开局赢得全局”、“目标决定结果”、“定位决定地位”、“创意决定高度”、“人品决定产品”、“价值重于价格”、“通路决定出路”、“竞争走向竞合”...
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CDMA2000网络规划与优化案例教程 【工业技术】
龚雄涛，李筱林，苏红富主编2011 年出版327 页ISBN：7560625959本书详细介绍了基于CDMA技术的3G网络规划优化及无线资源管理的理论和应用，内容由浅入深，可以作为无线网络建设和维护人员的培训教材。
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地铁工程施工安全与案例分析 【交通运输】
黄守刚主编；秦凯，梁爱国，张金柱，康拥政副主编2011 年出版108 页ISBN：9787113130305本书共分为六章，包括概述、施工准备阶段安全、盾构施工安全、盾构隧道施工风险与规避对策、明挖车站（区间）施工安全、辅助工程施工等内容。...
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数据结构与C++算法设计案例教程 【工业技术】
赖俊峰，高博主编2011 年出版279 页ISBN：9787111317555本书突破传统教材的编写模式和内容组织方法，采用并实现了国家社科基金“十一五”规划教育学科国家级课题的子课题等。
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公司诉讼理论与实务问题研究 【政治法律】
王建敏，邸天利，李红等著2011 年出版313 页ISBN：9787509329603本书首先论述了类型化分析之下的公司诉讼、公司诉讼中的非诉讼法理；在此基础上对公司成立前交易中发生的诉讼、员工对公司的诉讼等进行了深入分析和探讨。...
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配送中心管理理论与实务 【经济】
程洪海主编2011 年出版261 页ISBN：9787512103948本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...