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高层住区物业管理与服务 【经济】
薛立，刘亚臣主编2015 年出版253 页ISBN：9787112181643本书包括两篇。第一篇基础篇包括：导论；物业管理机构；高层住区物业管理的程序；高层住区的综合管理；高层住区消防管理；高层住区电梯的管理；高层住区其他设备的管理。第二篇实务篇包括：入住及装修常用表格；物业......
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社区志愿服务项目化运作与管理 社会治理创新实践 【政治法律】
北京市民政局编2015 年出版296 页ISBN：9787508751702本书包括三大部分：一是理论篇部分，重点阐述了社区志愿服务新概念；二是实务篇部分，详实介绍了项目开发与管理过程；三是工具篇，选编了参考案例和实务工具箱。其核心思想是：引入社区需求为导向的项目化管理思维模......
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操作系统与网络服务器管理 Windows Server 2008 【工业技术】
鲍泓总主编；张沪生，王毅涵主编；崔嘉伦副主编2015 年出版203 页ISBN：9787567517837Windows Server 2008是基于Windows平台的主流网络操作系统，本书以该系统作为编写对象，采用项目式教学，通过精心设计的任务促使学生在完成具体任务的同时学习掌握相关的知识与技能，培养学生主动学习的习惯并提高...
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最高人民检察院司法解释 指导性案例理解与适用 权威解读·要旨提示·析案答疑·应用指南 【政治法律】
最高人民检察法律政策研究室编著2015 年出版582 页ISBN：9787510213687本书收录了2013年最高人民检察院的相关司法解释与指导性案例的理解与适用，每一分司法解释后面都配有相应的解读，内容全面且详尽。 其具体内容主要包括：司法解释目录1、《最高人民检察院关于废止1980年1月1日至...
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山西科技文献共享与服务平台管理及利用机制研究 【文化科学教育体育】
武三林，张玉珠等著2015 年出版328 页ISBN：9787518900923山西省科技文献共享与服务平台是山西省科技进步和社会经济发展的基础条件和重要支撑。本书立足网络化、信息化的大环境，在探索科技文献共享理论与战略规划的基础上，对山西省科技文献共享与服务平台建设的背景...
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高职高专物流管理专业规划教材 物流客户服务与管理 【经济】
王晓望，韩冬艳等编著2015 年出版286 页ISBN：7111490975本书以提升学习者的客户服务能力为宗旨，将客服能力的训练置于物流企业工作内容和业务操作的背景之中。案例丰富，采自物流企业，具有实践性，理论知识简洁明了与技能知识相得益彰。全书内容包括物流企业的服务策划...
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国家中等职业教育改革发展示范学校建设系列成果 餐饮服务与管理 【经济】
李巧玲，刘弢主编2015 年出版95 页ISBN：9787562494317本书按照高星级饭店的实际和岗位职业能力需求，设计出五大模块：餐饮部的认识、餐饮服务基本技能、中餐服务、西餐服务、餐饮其他服务，再将模块内容按照高星级饭店的实际工作过程进行项目化设计。其中，每一模块项...
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网络服务器搭建配置与管理 Windows Server 【工业技术】
杨云，康志辉编著2015 年出版344 页ISBN：9787302393948本书包含11个项目：搭建Windows Server 2008服务器、安装与配置Hyper-V服务器、配置与管理活动目录服务、配置与管理文件服务器和磁盘、配置与管理打印服务器、配置与管理DNS服务器、配置与管理DHCP服务器、...