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新编现代酒店主管领班工作与星级服务标准
文通主编2008 年出版263 页ISBN：7506449250本书介绍了现代酒店业管理的各个层面，涉及了酒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、人事部、财务部、安全保卫部、工程部等部门以及酒店营销、客户关系、环境等方面的规范实务，内容具体实用、可操作...
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中国酒店设计大系 03 广东五星级酒店 中英文本
香港金版文化出版社等主编2004 年出版248 页ISBN：7544227693本书收录了香格里拉大酒店、广州东方宾馆、东城国际酒店等13个五星级酒店的装饰风格，均为国内一流设计大师提供的酒店装饰设计代表作品，书中图片皆为全国知名摄影师实景拍摄，为读者提供了丰富的酒店装饰设计参...
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中国星级饭店行业发展研究报告 2017版
中华人民共和国国家旅游局编2018 年出版217 页ISBN：9787503259715本书是对2017年度中国星级饭店业发展的一个总结和回顾，由行业基本状况、行业经营分析、区域基本状况和附录(2014年星级饭店发展年报)四部分组成。并将报告主题翻译成英文，方便国外读者阅读。本书数据详实、图...
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成就自我 做自己的成功教练
翟文明，刘佳著2009 年出版290 页ISBN：9787507527292本书帮助你重新认识自我，清楚自己的目标和理想，教会你怎样从生理和精神上让自己更健康，怎样挖掘自己的潜能，怎样塑造自己的人格魅力，怎样建立良好的人际关系，怎样学会控制自己的情绪，怎样不断进行自我更新，努......
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销售教练 引爆终端 第2版
肖建忠总主编2015 年出版218 页ISBN：9787545441369本书总结出实际可行的“引爆终端模式”—“提升士气＋团队激励＋节假日促销＋自助式培训”，带领您学习和复制成功者的成功经验，站在巨人的肩膀上改良和提升，找出终端引爆关键点，制定自己的终端引爆方案，亲身体验......
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