“博鳌亚洲论坛”成员国国情及对华关系 【历史地理】

本书介绍了博鳌亚洲论坛成员国情及对华关系，旨在突出“论坛”的国际意义及建设新亚洲的目标，是一部集政治、经济、文化发展于一体的，有助于我国改革开放，以及对外交流与合作的高质量书。...

客户关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略 【经济】

无线营销 随时随地客户关系管理的新营销战略 【经济】

管理销售人员 一种关系管理方法 【经济】

本书详细地论述了销售人员如何与客户建立并保持良好的关系，每章开始部分的关系构建介绍了实业界关系销售管理的经典情景，每章末尾的案例为读者提供了运用所学知识的机会。...

所有的孩子都是我们的孩子 两位父亲对谈亲子关系 【文化科学教育体育】

公共关系：从理论到实务 【社会科学】

本书共十二章，较为系统地阐述了公共关系作为一门学科的缘起、发展，以及公共关系所涵盖的范围和基础理论知识，并从公共关系活动的实践出发，列举一些具有较强现实意义的生动案例，使本书的理论性和实践性较好的结合...

他者的眼光 中英文学关系论稿 【文学】

本书为国内第一部双向探讨中英文学关系的学术专著。全书上编展示了英国文化视域里的中国形象。下编讨论了英国作家在中国文化语境里的接受问题。附录部分研讨了中国文化的传播轨迹及所产生的重大影响，探析了...

世界、美国和中国——新世纪国际关系和国际战略理论探索 【其他书籍】

卓越的客户关系营销 IBM方法 【经济】

本书细致讨论了如何组建客户管理团队，以及活动管理的系统管理方案，介绍了由IBM主导的CRM在旅游、航空、汽车、电信等行业的具体实施情况，无论对这些具体行业或咨询企业都具有极强的参考价值和启发性。...

利害关系 【社会科学】

本书的内容包括职场利害关系、自如应上 一路顺风、同事同谋 鱼水相处、赢得下属 众星捧月、商场利害关系、君子爱财 有规有矩、善借经营 聚人聚财、成败得失 处变不惊、情场利害关系、性情炼达 得失随缘、...