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  • 如何进行风险管理 【经济】

    吴金星,吴宝安编著2004 年出版240 页ISBN:7301071256

    在激烈的市场竞争中,企业面临着各种难以预测的风险,要求职业经理人提高风险管理的能力。本书旨在帮助经理人避免竞争中的经营风险,系统讲授了前沿的风险管理理论和实用的风险管理方法,详细介绍了信用风险管理、...

  • 益寿高手:老年人如何活得更潇洒 【医药卫生】

    (日)日野原重明著;骆为龙,陈耐轩译2004 年出版146 页ISBN:7200050857

    本书是年逾90岁的日本名医赠送给中老年人的一份礼物。这部凝聚着他几十年医疗实践经验的书,在日本畅销200万册。如何对待人生、如何对待疾病和死亡、医患之间如何交流,正确处理付出与回报,朝气蓬勃的活下去…...

  • 如何进行销售谈判 【经济】

    潘忠敏编著2004 年出版264 页ISBN:7301068034

    随着市场竞争的日趋激烈,对销售人员的业务素质提出了更高的要求要求,其中最为迫切的就是提高销售人员的谈判技能。本书旨在帮助经理人快速提高销售谈判能力,系统讲述了提高谈判能力的途径和方法。本书分为八章...

  • 如何进行采购与供应商管理 【经济】

    温卫娟编著2004 年出版264 页ISBN:7301069979

    在市场竞争日益激烈的今天,控制采购成本加强供应商的管理已成为企业增强核心竞争力的有效途径之一。本书系统讲述了成功采购的策略与管理供应商的方法,并详细介绍了制定采购计划和预算、采购招标、采购谈判...

  • 惟我派 如何赢得和留住高价值消费者 【经济】

    (澳)罗斯·哈尼威尔(Ross Honeywill),(澳)维里蒂·拜斯(Verity Byth)著;王红译2004 年出版258 页ISBN:7508600487

    如何赢得和留住高价值消费者,是在新的商业环境中保持兴旺发达的秘诀。消费者中的新新人类——惟我派,正是高价值消费者。他们爱花钱,希望自己当家做主,他们改变了经营方式,你的将来掌握在他们手中。...

  • 深度 在中国如何成为一流企业 通过深度定位在竞争中保持领先的艺术 【经济】

    黄朝椿著2004 年出版254 页ISBN:7801479947

    本书为中国本土企业品牌以消费者为本定位的叙述。

  • 领导是什么 如何在一个混沌的世界驾驭他人 【社会科学】

    (美)玛格丽特·魏特利(Margaret J. Wheatley)著;孙宏志译2004 年出版180 页ISBN:7800877124

    本书是西方有关管理科学的著作中的畅销经典,作者基于自己多年从事企业咨询中对企业组织问题的解决与思考,以一种全新的方式和角度阐述了现代企业对人和组织的管理,本书是每一位领导者的必备之作。...

  • 如何造就男子汉 培养勇敢、关爱、合群的男人 【文化科学教育体育】

    (美)保罗·基维尔著;江亚平译2004 年出版245 页ISBN:7801468651

    本书是一本少见的、正视现实与大胆说话的教子类书籍。作者在书中指导家长,应以积极的方式和男孩谈论生活中常见的暴力、毒品、性关系、死亡以政治等话题,并将男孩在成长过程中可能遇到的各种问题,做了深刻的...

  • 工作与心理学 从如何说服他人到自身心理健康管理 【社会科学】

    (日)榎本博明著;刘彬译2004 年出版228 页ISBN:703013818X

    本书内容包括说服对手、调动部下、控制自身的心理压力等,心理学在我们日常工作的方方面面都起到了非常重要作用。

  • 如何进行客户服务管理 【经济】

    陆丽明编著2004 年出版223 页ISBN:7301068050

    本书致力于帮助职业经理人提高客户服务管理水平,系统讲述了开展和掌控业务工作、创新服务提高客户满意度、品牌忠诚度等方面的技能,并针对经理人在客户服务工作中的常见问题,以相关案例的形式,给予了详细的解...

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