旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 3 拓展技能·实训项目 【经济】

本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...

旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 4 技能竞赛·综合实训 【经济】

本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...

旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 2 岗位技能·实训项目 【经济】

本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...

数字图书馆实用技术与数字图书馆管理实务 中 【文化科学教育体育】

呼吸照护解剖与生理学 临床实务的基础 第2版 【医药卫生】

市政公用工程管理与实务复习题集 【工业技术】

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导游原理与实务 【经济】

本书是21世纪普通高等院校系列规划教材（旅游管理专业），本书共分八章，主要阐述了导游服务的发展历史、工作性质、特点和基本原则；导游人员的分类、职责和素质要求；系统说明了导游服务程序与规范、散客导游服务操.....

管道工程建设项目自我后评价方法与实务 【工业技术】

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学校游戏治疗实务 接触、游戏与历程回头之三段式游戏介绍 【哲学宗教】

岗位分析评价与职务说明书编写实务手册 【经济】

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