客户关系营销技巧 【经济】

互联网世界里不可避免的一条真理：世界上每一位先生、女士、和儿童都会拥有自己的电子邮件地址。汉斯.彼得.布隆德默德这本书可以作为你利用电子邮件发展客户营销与关系的基础，它为你提供了明确的指导。本书为...

关系营销 形成和保持竞争优势 【经济】

已经有很多人这样说，“关系营销”只不过是又一种不会持久的管理现象。的确，当人们把某种概念看做新生事物时，总会对它的意义夸大其辞，如果它不能实现当初的所有承诺，就有被抛弃的危险。关系营销作为我们这里提出...

近现代国际关系史 【政治法律】

《近现代国际关系史》比较系统地阐述了1648－1945年以来近现代国际关系形成和发展的历史，以国际关系体系的演变为线索，把近现代国际关系史的演变划分为威斯特伐里亚体系、维也纳体系、俾斯麦体系、一战前的两极...

公共关系教程 【社会科学】

本书根据财政部“十五”教材建设规划的要求，由财政部教材编审委员会组织编写，作为全国高职高专院校财经类专业教材。本书具有三个方面的显著特点：（1）注重实用，内容新颖。全书突出本层次特点，理论以够用为度，......

现代国际关系论丛 第1辑 【政治法律】

此书是三方合作的成果，编辑此书的止的在于从国际战略格局和周边安全的角度来观察和分析国际形势，从不同的方面来分析我国的外部安全环境。因为国际和国内两个大局是紧密相联的，中华民族的崛起，与世界巨变或战略...

冷战后海湾地区国际关系 【政治法律】

刘月琴中国社会科学院西亚非洲研究所研究员。1953年5月出生于河北省，1978年毕业于北京第二外国语学院亚非系。1979年10月——1981年6月在伊拉克巴格达大学留学，1997年10月——1998年5月在开罗大学作高级访问...

组建国家安全生产监督管理局（国家煤矿安全监察局）有关文件汇编 【工业技术】

2003年国家司法考试预测试题详解及2002年国家司法考试真题解析 【政治法律】

本书包括司法考试方法论，司法考试重点论和司法考试综合论三部分。

一对一未来 一次一个顾客地建造关系 【经济】

《一对一未来》首次出版时就给营销界带来了一场革命。这部畅销书当时被视为对营销基本原则的一次彻底反思，已成了当今营销人员的圣经。这个全面修订版内附全新的用户指南，将引领读者逐步领略任何想在互动年代...

承德历史地理 历史篇 【文化科学教育体育】