当前位置:首页 > 名称
大约有500项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0097秒)
为您推荐: 客房服务员岗位职业技能培训教程 国家职业资格培训教程 客房服务员 服务 服务业 公共服务 服务外包日语
-
导游服务成功秘诀 做好导游服务工作的新思维新理念 【经济】
梁杰著2006 年出版333 页ISBN:7503228571本书对导游服务做了说明,并从旅游合同的规定要求,服务项目的隐含要求等方面讲解如何提高交际能力,沟通能力,怎样做好接团中的一切服务工作。...
-
-
服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business 【经济】
理查德·诺曼(Richard Normann)著;范秀成,卢丽主译2006 年出版237 页ISBN:730007345X本书论述了服务社会的神话和现实,新经济等式,服务管理系统等。
-
-
-
-
-
-
-
