消费维权典型案例选 【政治法律】

本书选编了2000年元月2001至年5月，南山区消费者委员会受理的消费者投诉调解终结的案例中具有典型意义的106个案例。内容涉及家用电器、电子电讯产品、日用商品、商品房、物业管理及消费环境安全等十大类。...

攻心：定位策略 消费者心灵占有率教战手册 【经济】

个人所得税消费税征纳实务 【经济】

本书全面系统的收集了个人所得税消费税自颁布实施以来至2001年4月间的重要税收法律法规和文件，同时对相关税种的重点、难点问题进行了详细的阐述。...

消费者权益保护法及配套规定新释新解 【政治法律】

本书对消费者权益保护法结合审判实践新释新解。

消费者行为学 【经济】

《消费者行为学》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪市场营销专业主干课程教材。《消费者行为学》从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意义、消费者...

消费纠纷与精神损害赔偿 【政治法律】

本书分为两大部分，上篇主要介绍了保险和保险法的知识，详细讲述了保险合同的内容、形式及其订立、变更和终止，保险业及其监管；下篇讲述了保险赔偿处理的程序和争议如何解决，分别阐述了财产保险、海上保险、责任保...

居民资产与消费选择行为分析 【经济】

《居民资产与消费选择行为分析》研究阐释的主要内容是关于现代经济理论和宏观经济分析中的两个重要变量——消费和投资。作者通过对居民消费、资产变动情况进行长期的追踪研究，收集了大量的资料，建立了包括居...

社会民主主义的转型 走向21世纪的社会民主党 【政治法律】

现代旅馆业经营管理 从市场消费特性到感性化管理艺术 【经济】

本书分14章全面系统地阐述了旅馆组织系统架构、现代旅馆的目标市场经营、现代旅馆市场营销策略、现代旅馆财务管理、现代旅馆客房管理等内容。...

超越下一次浪潮 想到下一代消费者心里去 【经济】

本书是在对全世界范围内有见识的人们进行大量的访问面谈的基础上写成的，将未来派的技巧和可能影响变化的步骤和方向的现实趋势的内容结合在一起。...