汽车客运服务质量体系

生态城市用地格局动态演化研究

当今世界正在经历着一种前所未有的城市化浪潮，中国正处于城市化的快速发展阶段，城市用地的动态变化异常剧烈。伴随着城市化的持续推进和经济的快速腾飞，用地格局的动态演化也不断加速。城市用地格局是否合理可...

中国森林生态系统的生物量和生产力

本书全面系统地总结和分析了我国自60年代以来的森林生态系统生物量和生产力的研究资料，并在此基础上出了我国森林生态系统主要类型生物量和生产力特征及其分布格局，揭示了不同自然地带或地区森林生态系统物质...

创新与创业管理 第16辑 创新与创业生态系统

创新实践包含两个部分，一部分是基于现实问题解决方案调整进行的创新，创新的难度较低，需要的信息整合能力较强；一部分是基于现实问题解决方案并参照其他方面的知识进行的开创性创新，创新难度大，需要较好的信息整.....

国家重点生态功能区生态系统状况评估与动态变化

本书在作者承担的《国家重点生态功能区生态状况十年变化调查》专题研究内容基础上撰写。全书以全国25个重点生态功能区为调查和评估对象，分析了重点生态功能区十年来经济社会变化特点和发展趋势、重点生态功...

提高商业服务质量的途径

道路旅客运输服务质量指南

服务工作全面质量管理

服务质量评价模型

本书在对国内外评价体系大量调研的情况下，设计了具有可操作性的供各类服务企业适用的评价模型。

出版服务质量提升长效机制研究