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  • 旅游企业财务管理案例 【经济】

    张继东,尹美群主编2013 年出版184 页ISBN:7310041585

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  • 中国管理研究实践 复旦管理学杰出贡献奖获奖者代表成果集 2011 【社会科学】

    李树茁,薛澜著2013 年出版283 页ISBN:9787309100402

    本书汇集了2011年复旦管理学杰出贡献奖李树茁、薛澜两位获奖者的代表性学术成果,这些成果代表着目前我国管理学研究的领先水平,在创新性、学术性、实用性三个方面达到了一流标准,对广大管理学研究者有很强的借...

  • 养老机构管理运营实务 【政治法律】

    贾素平主编;刘媛媛,王丽云副主编2013 年出版420 页ISBN:9787310041459

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  • 仓储配送管理 【经济】

    施新平,王利改主编;徐金生,杨娟美副主编2013 年出版238 页ISBN:9787564144333

    本教材将结合企业(江苏亚邦物流)实际的物流业务流程案例进行编写。全书论述了仓储企业认知、仓储合同、货物入库作业、货物在库作业、货物出库配送作业、仓储配送成本核算及绩效评价六个项目共计20个具体...

  • 团队个人管理实务 第2版 【经济】

    肖剑锋主编2013 年出版168 页ISBN:9787509542897

    本书共分4个任务,任务1,构建团队组织;任务2,铸造团队精神;任务3,提升团队效能;任务4,促成个人超越。全书包括21个课题,分别叙述了如何融入团队并提升自我价值。本教材可供中等职业学校及高职高专院校两个层次......

  • 化工物流健康、安全环境管理 【经济】

    李荷华编著2013 年出版315 页ISBN:9787564216184

    本书主要介绍了化工物流服务的HSE管理的相关知识。HSE是健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)三位一体的管理体系,危害识别和风险控制是HSE管理核心所在。本书便是介绍了如何在化工物流服务中实现HSE管...

  • 前厅客房服务管理 第5版 【经济】

    孟庆杰,唐飞主编;刘颖,杨凡副主编2013 年出版247 页ISBN:9787565412554

    本书系统地介绍了酒店前厅和客房管理的专业知识、服务知识和操作技能,既有饭店该部门员工必须遵守和掌握的基础知识,也有该部门信息的介绍及案例、实例题的操作。...

  • 旅行社运行管理实务 【经济】

    李鹏军,罗兹柏主编2013 年出版279 页ISBN:9787543222878

    本书作为一本介绍旅行社经营管理知识的教科书,借鉴了国内外关于旅行社经营管理的最新研究成果,介绍了国内外旅行社行业的最新经营管理模式和经验,适合作为高等院校旅游类专业的教材,也可作为旅游行业从业人员的...

  • 前厅服务管理 【经济】

    张智,易红燕主编2013 年出版294 页ISBN:9787302337652

    本书依据酒店前厅工作岗位设置了7个学习模块,主要通过案例导入形式,以前厅各岗位的工作任务为主线,通过情境模拟引导学生学习掌握前厅各岗位的相关知识和服务技能。分别从前厅概述、客房预订、礼宾、前厅接待...

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