中国政府架构与基本公共服务

本书围绕中国政府架构与公共服务，以国际社会普遍关注的问题为导向，运用大量最新实践的中国案例，客观而生动地解读中国基本政治制度，政府的组成与运作，中央和地方之间的权力关系，中国基本公共服务的供给过程，推......

面向公共服务的中国政务信息化发展报告

本报告从公众需求的视角出发，以百姓生活事情作为描述方式，对中国36个城市面向公共服务的政务信息化发展现水平进行研判。本报告由总论和专题两个部分。总论部分概述了贴近百姓生活的政府在线公共服务的现状，基...

多元协同网络视角下的城市公共服务供给

本书将协同学理论、网络治理理论等应用到公共服务供给领域，针对我国城市公共服务面临的供给困境，研究多元协同网络体系的运行和发展，以追求公共服务整体倍增的协同效应。全书内容包括城市公共服务多元协同网络...

公共服务提供机制 以欠发达农村地区为研究对象

国家推进新农村建设和基本公共服务均等化战略突出了该研究的现实意义，欠发达农村尤其是偏远贫困地区更应成为我们关注的焦点。本研究在相关理论溯源的基础上，首次提出了“角色人”（role man）假设，并建立理论框架...

服务外包：把握现代服务业发展新机遇

本书介绍服务外包的基本概念、国内外现状及发展趋势，阐释信息产业服务外包，服务外包的政策与实务操作建议等。

多彩文化 争创示范 创建广东公共文化服务体系示范区

三峡库区基本公共服务均等化研究

本研究对三峡库区基本公共服务均等化的现状、发展变化及相关评估进行理论和实证研究。首先分析了三峡库区基本公共服务均等化评价的必要性、价值取向、评价方法、指标选取的原则。其次，构建科学合理的三峡库...

书中自有黄金屋 广西公共图书馆服务探索

本书是武侠小说。

服务型政府 公共管理论评

本书的主要内容是北京市行政学院的教授、学者，及从事行政管理的人员对建设服务型政府的评论。

服务业管理圣经 打造以人为主的极致服务团队