礼仪金说 服务礼仪

本书是本通俗的礼仪规范指南，告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写，告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象，在职场上如何表现得彬彬有礼，举止有方，在...

商务日语一点通 JETRO商务日语能力考试入门

本书取材于商务交往中的常用场景，以现场对话为中心编写而成。全书共分为45课，每课分为对话、词汇、译文、语法解释、休闲时光五部分，能帮助读者在轻松学习的同时，掌握商务日语考试的要点和答题技巧。...

全国高等教育自学考试指定教材 电子商务专业 电子商务安全导论 2005年版 （附：电子商务安全导论自学考试大纲）

《电子商务安全导论》总结了对电子商务安全的认识，反映了在实践摸索总结所形成的电子商务安全的原则、方法和协议等成果。

高等院校应用型人才商务英语专业规划教材 商务英语汉译英实务

电子商务教学实验指导书 与电子商务教学实验模拟系统软件配套使用

商务管理基础 依托于信息技术的国际商务活动

本书是高职院校电子商务专业教材。具体介绍了当今经济、法律和社会领域的原理和实践活动，也提供了在组织企业、销售产品/服务、企业融资、管理和人员开发以及在一个充满变数和硝烟弥漫的竞争环境中制定企业...

国际商务礼仪大讲堂

本书主要讲述了礼仪在国际商务活动中的作用，商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机化解以及中国主要贸易伙伴国...

商务英语阅读 商务英语 本科 系列教材

《商务英语阅读》一书应用面广，读者群多.本书内容紧凑、全面、广泛，按学科模块去编写，避免了内容上的散。本书共包括6章，涵盖国际商务专业所涉及的主要学科内容，如经济学、市场营销、人力资源管理、国际贸易、金...

公关礼仪概论 公共关系人际关系礼仪

本教材主要包括公共关系、人际关系学和礼仪三个方面的内容。第一部分主要介绍公共关系学的基本理论和基础知识，注重传授和训练学生的公共关系工作基本技能。第二部分讲解人际关系学的基本原理，注重联系实际培...

礼仪金说 3 服务礼仪

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修...