荒漠生态系统功能评估与服务价值研究 第2版 【天文地球】

服务型领导与家长式领导的比较研究 【经济】

国际服务贸易 第3版 【经济】

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服务业品牌建设研究 以银行业为例 【经济】

服务营销管理 【经济】

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。每章之后...

商业结果导向的培训 【经济】

在ADDIE被广泛使用后，很多人开始质疑ADDIE的持续效果，因此作者就开始实践将绩效咨询（绩效改进）与课程设计相结合，并且通过30年精炼出Handshaw课程设计模型，就是将ADDIE的评估和绩效咨询（绩效改进）与课程设计相结合，....

服务的细节 48 让头回客成为回头客 【经济】

水利专业软件云服务平台关键技术研究与实践 【工业技术】

科技信息服务探索与实践 【文化科学教育体育】

本书为科技信息服务的专业论文集，各篇论文作者来自各地科技情报中心与图书馆，论述了科技情报服务的新进展，网络时代图书馆信息化工作模式，科技服务信息平台建设等。全面介绍科技信息服务探索与实践的各方面内容...

私募基金营销培训指南 【经济】

本书从市场营销角度出发，高度综合了私募基金营销基本知识，结合营销培训及私募营销员实际经验，为广大读者介绍了多种私募基金营销方法与技巧，具有极强的实用性。该书讲解细致，内容全面，通俗易懂，是一本很好的私......