同等学力人员申请硕士学位教育学学科综合水平全国统一考试大纲及指南 【文化科学教育体育】

为规范同等学力人员申请硕士学位的工作，确保学位授予的质量，国务院学位委员会第十六次会议决定对同等学力人员申请硕士学位增设学科综合水平全国统一考试。自1999年9月1日起，以同等学力人员申请硕士学位人员取...

饲料添加物使用准则 【农业科学】

技术转让协定评价准则 【经济】

人生准则 【哲学宗教】

本书从12个方面给出人生准则，其中包括：心态、目标、思维、机遇、克制、执着、时间、进取、冒险、宽容、品德和快乐。从一个个小故事给出掌握这些人生准则的必要性及如何作到这些准则。...

会计准则入门 【经济】

通俗介绍会计核算的基本前提和一般原则、会计要素、资产、负债、所有者权益、营业收入、费用、利润等。

卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法 【经济】

本书介绍客户服务方法，揭示了可以创造出卓越服务体验的三个要素。通过案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦消费体验上来，例如表达由衷的关心、真诚的赞美、分享独家信息、传...

物业客户服务及管理 【经济】

管理信息系统及教育应用 【社会科学】

员工出勤管理法规及实务 【政治法律】

管理心理学及领导科学 【哲学宗教】